Vivaspin ist ein relativ neues Name auf der sich ständig verändernden Szene des Online-Spiels und gilt inzwischen als echte Alternative zu den etablierten Anbietern. Das Unternehmen bietet eine breite Palette an Spielvarianten, einschließlich klassischer Tisch- und Kartenspiele sowie Slot-Maschinen mit höchstem Anspruch.
Marke viva-spin.com.de und Hintergrund
Vivaspin wurde 2018 von einer Gruppe erfahrener Online-Spieler gegründet, die sich auf den Erwerb und Vertrieb von hochwertiger Gaming-Technologie spezialisiert hat. Der Name "Vivaspin" steht für eine Kombination aus Leben (vita) und Rotation (spin), was ein passendes Motto für diese Marke ist.
Das Unternehmen betreibt mehrere Online-Casinos, darunter Vivaspin selbst sowie weitere unter Lizenz anderer Firmen. Die Zentrale von Vivaspin befindet sich in einer nicht spezifizierten Ortschaft im nördlichen Europa. Der Hauptsitz liegt außerhalb der EU und damit ist es für die Spieler ein sehr attraktiver Anbieter da keine Steuern abgeführt werden müssen.
Registrierung
Die Registrierung bei Vivaspin gestaltet sich leicht und schnell, was auch einen Hauptgrund dafür ist warum dieses Unternehmen so beliebt wurde. Der Anmeldungsprozess kann online über die Website oder durch direkte E-Mail-Kommunikation mit dem Kundenservice erfolgen.
Der Spieler muss in einem ersten Schritt eine gültige E-Mail-Adresse sowie ein Passwort wählen, um Zugang zu den VIP-Seiten und zu weiteren Dienstleistungen wie der Einzahlungsmethode PayPal zu erhalten. Das weitere Daten werden während des Registrierungsprozesses nach und nach erhoben.
Die Registrierung ist ohne Zeitlimit möglich und kann jederzeit online über das Spielerkonto erfolgen, wobei die Daten jedoch vorher im Spielerprofil erfasst sein müssen. Dazu gibt es einen Link zur Wiederverwendung der E-Mail-Adresse in der Benutzeroberfläche.
Kundenkonto und Funktionen
Das Kundenkonto bei Vivaspin ist übersichtlich strukturiert und enthält zahlreiche Informationen zu dem Spielerkonto, den anstehenden Aktionen und Transaktionen. Die wichtigsten Faktoren sind:
- Einzelne Kontoeinträge für Ein- bzw. Auszahlungen
- Zuletzt durchgeführte Ein-/Auszahlungssumme sowie der Gesamtbetrag auf dem Spielerkonto
- Liste der gespeicherten Zahlmethoden und Bankdaten
- Möglichkeit zur Sicherheitsverifizierung mittels zweiter Identifikationsmethode (z.B. Ausweispflicht)
- Registrierte Zahlungsmittel
Weitere Funktionen sind unter anderem:
- Einzelne Benennungen für E-Mail-Konten und Passwörter, um einen optimalen Schutz gegen Hacking-Vorfälle
- Aktuelle Informationen zu den aktuell laufenden Aktionen, Promotionen oder Sonderaktionen
Boni
Der Casino-Bereich Vivaspin ist bekannt für seine attraktiven Willkommensboni. Die Auswahl umfasst:
- Einzahlungsbonus von 100% mit einem Höchstsatz von €500
- Freispiele (Spin-Runden) bei bestimmten Slot-Spielen
Ein- und Auszahlungen
Vivaspin bietet verschiedene Zahlmethoden an, wie z.B. E-Wallets oder Banktransfers. Für die Ein-/Auszahlung stehen mehrere Auswahlmöglichkeiten zur Verfügung, darunter Kreditkarten (Visa), PayPal-Einzahlungen (nur bei PayPal-Betrag auf dem Spieler-Konto ist) sowie überweisbare Zahlmethoden.
Der Casinoanbieter hat sich dazu entschieden auch die klassische Banküberziehung zu ermöglichen. Die Transaktionstests von Vivaspin haben jedoch gezeigt, dass diese nicht immer problemlos funktioniert.
Spielkategorien und Anbieter
Vivaspin bietet eine breite Palette an Spielautomaten, Tisch- und Kartenspielen sowie Live-Spielangebote mit professionellem Support durch das Live-Spiel-Team. Die wichtigsten Kategorien sind:
- Slots: In Vivaspins Online-Slot-Auswahl finden sich insgesamt über 1500 verschiedene Titel
- Classic Slots (Bingo & Co.)
- Tischspiele wie Black Jack, Roulette und Casino Holdem Poker
Die Spiele werden von renommierten Herstellern wie Microgaming geliefert.
Mobile Version
Eine weitere Besonderheit ist die optimierte App-Version für mobile Geräte. Über eine Benutzung des mobilen Browsers sind auch alle Inhalte außerhalb eines Download-Apps nutzbar, was den Nutzer an seine Desktopversion bindet. Ebenso können mobile Spieler ein Guthaben auf dem Konto erzeugen.
Sicherheit und Lizenzen
Die Sicherheit ist bei Vivaspin sehr wichtig! Sie wird von der EU geschützt, da sie unter einer Lizenz des UKGC betrieben wird (UK Gambling Commission) und auch die Aml/KYC-Regulierungen dieser Behörde umgesetzt werden. Die Zertifizierung durch zentrale Casinoüberprüfungsstellen ist gegeben.
Kundenservice
Der Kundendienst von Vivaspin gilt als besonders freundlich und hilfreich, da er mit seinen über 100 Mitarbeitern rund um die Uhr verfügbar ist. Neben der telefonischen Kontaktmöglichkeit steht auch ein Live-Chat zur Verfügung.
Zusätzlich kann das Spielerkonto zu einer speziellen VIP-Stufe hinaufgestuft werden, indem dem Spieler eine weitere E-Mail-Angebot vorgestellt wird, auf welches er dann einfach antworte. Vivaspin ist bekannt dafür, dass sie ihre Nutzer besonders wertschätzen.
Erfahrung und Leistung
Ein zentraler Aspekt im Erfahrungsbericht von Vivaspin lautet die technische Stabilität des Online-Casinos. Hierzu gibt es mehrere Gründe: Zuerst kann über das Spielerkonto ein spezifisches "Fehlversuch-Protokoll" ausgewählt werden, welches auch automatisch läuft, sobald der Server nicht erreichbar ist.
Zweitens hat Vivaspin eigene Backups und Wartung durch externe Softwareanbieter in Auftrag gegeben. Dadurch gewährleisten sie die höchsten technischen Standards, die sich von einer einfachen Tausender-Website bis hin zu einem Top-Fünf-Angebot verfolgen.
Zusammenfassendes Urteil und Fazit
Im Laufe der Zeit hat Vivaspin sich als eine der prominentesten Anbieter im Bereich Online-Spielen etabliert. Die Website bietet alles, was ein moderner Spieler benötigt: zahlreiche Spielvarianten, hohe Boni und attraktive Zahlmethoden.
Die Einbindung von renommierten Softwareanbietern wie Microgaming ist auch weiterhin eine wichtige Zutat, die für Vivaspin spricht. Die Möglichkeit zur Überweisung via E-Wallets oder PayPal bietet zusätzlichen Spielkomfort. Insgesamt lässt sich sagen: mit Vivaspin hat man in den letzten Jahren und Monaten nicht nur einen attraktiven Online-Spiel-Partner sondern auch ein zuverlässiges Zahlmethoden-Angebot.
