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Einleitung
Spielbank Schleswig-Holstein ist ein Online-Casino, das seit seiner Gründung 2008 eine treue Kundschaft aufgebaut hat. Mit Hauptsitz im nördlichsten Bundesland Deutschlands bietet es eine Vielzahl an Glücksspielen und Entertainmentangeboten. In diesem Review werden wir uns mit dem Anbieter auseinandersetzen, um zu bewerten, ob Spielbank Schleswig-Holstein das richtige Casino für Sie ist.
Unternehmensüberblick
Spielbank Schleswig-Holstein wurde 2008 von der Landesregierung des Bundeslandes gegründet. Ziel war es, ein Online-Angebot zu schaffen, bei dem sich Bürger und Besucher aus ganz Deutschland unterhalten und glücksspielen können. Die Spielbank ist Teil einer breiteren strategischen Konzeption zur Entwicklung touristischer casino Angebote in Schleswig-Holstein.
Die Marke besitzt eine positive Ausstrahlung durch das "Spielbank"-Prädikat, welches ein starkes Glaubwürdigkeitsniveau vermittelt.
Registrierungsprozess
Um an den Spielen teilzunehmen und ein Konto zu erstellen, sind bei der Spielbank Schleswig-Holstein lediglich wenige Informationen erforderlich. Die Registrierung ist auf einer eigenen Plattform direkt online möglich. Der Nutzer muss sich zunächst selbstständig registrieren: Im ersten Schritt werden dem Benutzer vom Anbieter folgende Felder vorgegeben:
- Voraussetzung für die Erteilung eines Kontos sind:
- mindestens 18 Jahre, um in der Bundesrepublik Deutschland zu spielen
- ein vollständiges und wahrheitsgemäßes Registrierungsprofil (Name, Vorname, Geburtsdatum; Postleitzahl)
- eine gültige E-Mail-Adresse sowie Passwortsicherheit
- Zu weiteren verpflichtenden Bestandteilen gehören:
- eine Erklärung, dass der Nutzer die Casino-Regeln einhält
Konto-Eigenschaften
Das Spielbank-Kunde-Kontoguthaben ist in Euro zu führen. Mit seinem Registrierungsprozess beginnt auch die Voraussetzung zur Kontoeröffnung: Beim Login werden die im Profil verwendeten Zugangsdaten (Name, Vorname und Passwort) eingetragen. Die sichere Online-Übertragung von Kontoguthaben zwischen den Spielbank-Angeboten funktioniert nur mit der richtigen PIN des Kunde.
Bonusprogramm
Im Regelfall werden Spieler bei ihrer ersten Einzahlung an ein Casino-Konto einen Willkommensbonus zugeteilt, um das Casino-Kundenverhältnis positiv zu beeinflussen. Bei der Spielbank Schleswig-Holstein gibt es zwar regelmäßig verschiedene Aktionen für Neukunden und bestehende Kunden, keine Bonus-Angebote aus dem Online-Spielcasino.
Zahlungsmethoden
Die Zahlungsverarbeitung ist bei der Schleswigholsteiner Spielbank nach Deutschem Gesetzesvorschriften konform durchgeführt. Der Zugang zum Online-Shop auf der Website ermöglicht es, verschiedene Bankkarten von deutschen Kreditinstituten einzusetzen. Aufgrund gesetzlicher Vorgaben ist bei jeder Geldübertragung das deutsche Recht anzuwenden.
Angebote und Software
Spielbank Schleswig-Holstein hat eine Vielzahl an verschiedenen Spielautomaten zur Verfügung, die von dem größten Hersteller wie Novoline angeboten werden. Als Teil der Anbieter verfügt man über einen großen Spiele-Anteil in diesem Bereich mit über 400 Slots-Spielen.
Die Palette der Automatenspiele umfasst auch progressive Jackpots und mehrere neue Online-Produkte aus den letzten Jahren von führenden Entwicklern. Weitere Inhalte sind auch bei anderen Anbietern erhältlich, deren Auswahl hier jedoch nicht dargestellt wird.
Mobile Version
Die Verfügbarkeit auf dem Smartphone ist beim Schleswig-Holsteiner Casino durch die eigene App ermöglicht worden und wurde bereits zum 31.12.2022 übernommen. Ein Mobile Online-Spielcasino ist unter den Nutzern beliebt, weil es komfortabel nutzen lässt.
Sicherheit
Die Sicherheitsbedenken des Anbieters wurden angesichts der verfügbaren Informationen gut bewertet; das betrifft die Verschlüsselung und Zahlungsabwicklung. Zudem ist eine gültige deutsche Lizenzen im Besitz, durch welche sicherzustellen wird, dass sich Verstöße gegen Glücksspielverordnung rechtlich sanktionsfähig sind.
Kundenbetreuung
Die Unterstützung der Kunden ist bei der Spielbank Schleswig-Holstein über die gesamte Woche angesichts einer 24-Stundennutzung verfügbar; auch die Möglichkeit, das Profil zu löschen, besteht. Die Kommunikation mit dem Support funktioniert sowohl online als auch telefonisch.
Benutzererfahrung
Die Benutzeroberfläche der Website ist modern und übersichtlich gestaltet: Es werden alle zur Nutzung notwendigen Funktionalitäten angeboten. Der Kunde muss sich bei seiner ersten Einzahlung für ein Zahlungsverfahren entscheiden und kann ab dem nächsten Tag das geöffnete Girokonto ausweisen.
Gesamteindruck
Spielbank Schleswig-Holstein ist ein Online-Angebot, bei denen es sich auf eine breite Palette an Spielen und einem modernen Design stützt. Auch die Verfügbarkeit über alle Bereiche hinweg (Internet-Applikation, Mobilfunkanbieter) stellt den Anziehungspunkt dar.
Die Unterstützung der Kunden ist 24/7 verfügbar. Die Voraussetzungen für das Registrierungs- und Zahlungsprozesses sind in diesem Online-Angebot konform mit Deutschem Gesetz durchgeführt, sodass diese als sicher bewertet werden können.
Insgesamt zeigt sich, dass die Spielbank Schleswig-Holstein zu den guten deutschen Glücksspielanbietern gehört. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass jede Art von Glücksspielen auch mit Risiken verbunden sein kann und es daher wichtig ist verantwortungsvoll darin umzugehen.
In der Endsumme sind sich die Unterhaltungs- und Spielangebote sowie ein moderner Kunde-Nutzbarmachungsmöglichkeit für den Kunden entscheidend.
